Vanliga frågor om låssmed i Kallhäll
Här är frågorna vi får oftast i telefon från Kallhäll.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min / Fast pris i telefon / Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara för den som bor på adressen. Annars kan vem som helst ringa och säga att de är utelåsta.
Vi kollar legitimation. Står ditt namn inte på dörren kan vi behöva mer. Hyresavtal, post eller folkbokföring. Ligger ID:t inne kollar vi det direkt innanför dörren, innan vi packar ihop.
Kan vi inte bekräfta att du bor där öppnar vi inte. Det gäller alla. Det skyddar dig.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon, bara "vi ser på plats".
- Ett lågt pris som växer när dörren är öppen.
- Borrar direkt utan att fråga eller försöka skonsamt.
- Frågar inte efter legitimation.
- Inget kvitto, eller bara kontant betalning.
Vanliga frågor
Hur snabbt kommer ni till Kallhäll?+
Oftast 20–40 min. Bilen utgår från Järfälla. Du får en tid i telefon.
Har ni jour hela natten?+
Ja. Dygnet runt, alla dagar. En människa svarar. Aldrig röstbrevlåda.
Vad kostar en låsöppning?+
Dagtid, bokad: från 1 295 kr. Kväll och natt: pris i telefon. Du får beloppet innan vi kör.
Kostar det extra att ni kör ut?+
Nej. Inget tillägg för körsträcka.
Kan jag betala med Swish?+
Ja. Kort och Swish fungerar för alla. Faktura bara för företag och föreningar.
Måste låset borras?+
Oftast inte. Vi öppnar skonsamt först. Borrning bara efter ditt ja och med pris först.
Jag hyr. Ska jag ringa hyresvärden först?+
Gärna, om de har jour. Ibland har de huvudnyckel. Svarar ingen hjälper vi dig.
Nyckeln gick av i låset. Vad gör jag?+
Dra inte i biten. Ring oss. Vi tar ut den och öppnar.
Mitt smartlås är dött. Kan ni hjälpa?+
Ja. Kolla först om låset har nödström utifrån eller en nödnyckel. Annars öppnar vi.
Har ni cylindrar med er?+
Ja, vanliga sorter finns i bilen. Nya nycklar följer med cylindern.
Jag tappade nycklarna. Måste jag byta lås?+
Kan nyckeln kopplas till din dörr, ja. Stulen plånbok med adress? Byt direkt.
Det har varit inbrott. Vem ringer jag först?+
Polisen. 112 om det pågår, annars 114 14. Sedan oss.
Får jag något till försäkringsbolaget?+
Ja. Kvitto och en beskrivning av skadan och vad vi gjorde.
Kommer ni till radhusen i Bolinderbyn?+
Ja. Hela Kallhäll. Villor, radhus och lägenheter.